दिग्विजय सिंह
नगरा,बलिया। नगर पंचायत स्थित सेंट्रल बैंक आफ इंडिया की शाखा का लिंक फेल होने के कारण सोमवार को भी लेन-देन का काम अपरान्ह तक ठप रहा। दीपावली की लंबी छुट्टी के बाद बैंक खुलने पर लिंक फेल की समस्या ने ग्राहकों को रुला दिया। घंटो इंतजार के बाद ग्राहकों को खाली हाथ लौटना पड़ा। बैंक की इस दुर्व्यवस्था को लेकर उपभोक्ताओं में भारी रोष है। उनका कहना है कि त्यौहारी मौसम में कई दिन से बैंक से खाली हाथ लौट कर जा रहे हैं। बैंक की लापरवाही का खामियाजा ग्राहकों को भुगतना पड़ रहा है।
बाजार स्थित सेंट्रल बैंक आफ इंडिया की शाखा का लिंक नौवे दिन भी अपरान्ह तक फेल रहा । इससे उपभोक्ता परेशान हैं। आलम यह है कि पैसे के लेन-देन सहित अन्य कार्यों के लिए स्थानीय सहित दूर-दराज के ग्राहकों का सुबह से ही लंबी कतारे लग जाती है। घण्टो लाइन में खड़े होने के बाद जब पता चलता है कि लिंक फेल है तो निराश हो घर लौट जाते है। आलम यह रहा कि दीपावली भैया दूज , पर खाताधारकों को बैरंग वापस होना पड़ा। अब छठ पूजा की खरीदारी को लेकर सोमवार को भी बैंक की शाखा में बड़ी संख्या में ग्राहक पहुंचे थे, जिसमें महिलाओं की संख्या अधिक थी लेकिन लिंक फेल होने से वे मायूस थी। बार-बार ग्राहक बैंक कर्मियों से पूछ रहे थे कि कब तक उन्हें पैसा मिलेगा। लोगों को भीड़ एवं पूछताछ से परेशान बैंक कर्मी अपना अपना काउंटर छोड़ कर गायब हो गए।साथ ही गेट पर यह बोर्ड लगा दिया गया कि लिंक फेल है। जो भी ग्राहक पहुंच रहा था कि वह गार्ड से पूछताछ करने के बाद बैंक की खराब व्यवस्था को कोस रहा था। दोपहर बाद लिंक सही हुआ तो खाताधारकों और कर्मचारियों ने राहत की सांस ली ।
